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Bulgarian Rosa Damascena

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特定商取引法に基づく表記

有限会社メイリリィ
代表取締役 山下 文江
〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央3-1
0120-954-645
rosedarena@maylily.co.jp
https://rosedarena.com/
【消費税 】   8%~10%
【 送 料 】  
    【北海道】 1370円
    【北東北】 1040円
    【南東北】 930円
    【関東】  930円
    【信越】  930円
    【北陸】  930円
    【中部】  930円
    【関西】  1040円
    【中国】  1150円
    【四国】  1150円
    【九州】  1370円
    【沖縄】  1370円
※10,800円以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。 

【 代引手数料 】 お買い上げ金額が1万円未満 (0~9999円)→ 代引手数料330円(税込)
        1万円以上(10000円~)  →代引手数料440円(税込)
【 銀行振込手数料 】 各金融機関の規定による
通常はご注文・ご入金を確認後、2~5営業日でお届けいたします。
お届け日時のご希望がございましたら、ご購入画面でご指定ください。
お届け日につきましては、ご注文日から7日以上余裕を持ってご指定ください。
品切れ・繁忙期などで商品の到着が遅れる場合には必ずご連絡を差し上げます。
※ご注文完了後、ご注文確認メールが自動送信されます。
※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
【 クレジットカード決済 】
ご注文確認後、ヤマト運輸にて商品を発送いたします。

【 代金引換 】
ご注文確認後、ヤマト運輸にて商品を発送いたします。
商品代金、送料、手数料の合計額を現金でドライバーにお支払ください。

【 銀行振込 】
ご入金確認後、ヤマト運輸にて商品を発送いたします。
下記口座に、ご注文いただいたお客様の名義で振込をお願いいたします。
※振込手数料はお客様ご負担となります。

  銀行名  三井住友銀行(金融機関コード:0009)
  支店名  センター南支店(支店コード:952)
  口座番号 普通預金 0241570
  口座名義 ユウゲンガイシャメイリリィ(有限会社メイリリィ)
【 当社都合による返品 】
不良品・誤配送・破損があった場合、商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
返品送料を当社が負担し、迅速に返品交換対応をさせていただきます。
ご連絡は下記項目を記載のうえ、お問い合わせページよりお願いいたします。
1)注文番号
2)ご注文者様のお名前
3)該当商品
4)商品状態・返品理由

【 お客様都合による返品 】
お客様のご都合による返品をお受けしておりません。予めご了承ください。
NEWS 新着情報
2021/10/29
インターネットサーバーメンテナンスのお知らせ
いつも「Rose Darena Online Store」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年10月28日(木)13:00~18:00の間、インターネットサーバーのメンテナンス作業
の為、弊社サイトにアクセスすることができない状態になっておりました。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今後ともローズダレーナをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2021/09/09
クレジットカード決済 システムメンテナンスのお知らせ
いつも「Rose Darena Online Store」をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記期間中、クレジットカード決済システムのサーバーメンテナンスを予定しております。

実施日時:2021年9月12日(日)午前1時〜午前3時
対象サービス:クレジットカード決済

メンテナンス中は、クレジットカード決済がご利用できなくなりますので、ご了承ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2021/05/14
コンビニ決済・pay-easy・amazon pay・キャリア決済をご希望の方へ
Rose Darena Online Shop BASE店ではコンビニ決済・pay-easy・amazon pay・キャリア決済が可能です。
ご希望の方はRose Darena Online Shop BASE店でお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
※BASE店でご購入いただいた場合、ポイントはつきませんのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。
詳しくはこちら
2021/04/08
オンラインストアリニューアルに伴うURL変更のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年4月1日にオンラインストアをリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い下記の通りURLを変更することとなりましたのでご案内申し上げます。

お気に入りやブックマークなどに登録されている方は、お手数ですが下記の新アドレスへの変更をお願いいたします。

■変更前:http://rosedarena.com/ec/html/ → ■変更後:https://rosedarena.com

今後ともローズダレーナをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2020/10/15
クレジットカード決済に関するお知らせ
通常、カード決済完了後にご注文完了の通知メールが自動送信されますが、
こちらのメールが1日経過しても届かない場合は何らかの原因でカード決済が完了できていない可能性があります。お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:rosedarena@maylily.co.jp
2020/05/23
当サイトでもクレジットカード決済が可能になりました
クレジットカード決済をご希望の方は、お支払い方法の画面で「クレジットカード決済(ASJペイメント)」をお選びいただけます。
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。
お支払い回数は、一括払、分割払、リボ払よりお選びいただけます。

※お支払回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください
2020/04/12
弊社からのメールが届かないお客様へ
弊社からメールが届かないというお客様は下記をご確認ください。

【迷惑メールフォルダに入っている】
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。特にhotmail、Yahooメール、Gmailなどフリーメールをお使いのお客様はご注意ください。

【メール防止フィルターによってはじかれている(携帯電話のアドレスご利用の方) 】
迷惑メール設定やドメイン受信設定がされている場合がございます。「@maylily.co.jp」からのメールが受信可能な設定をお願い致します。
操作方法、設定方法は各携帯電話会社までお問い合わせください。

【メールアドレスの間違い】
会員様の場合は、マイページより登録内容の修正が可能です。(ご注文後に変更された場合は、ご注文内容に自動更新がされません。お手数をおかけ致しますが、別途ご連絡をお願い致します。)

【セキュリティソフト、ウイルス対策ソフト、迷惑メール振り分けサービスの設定 】
ソフトによっては、迷惑メールと判断し、受信拒否や削除をする場合がございます。お使いのソフトの設定方法をご確認の上、設定内容の変更をお願い致します。

【 サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている 】
メールボックスには上限が定められており、定期的にメールを受信しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい新しいメールを受け付けない場合があります。サーバー上のメール削除をお試しください。

よろしくお願い申し上げます。
2019/11/29
製品リニューアルのお知らせ
いつもローズダレーナ オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ローズオイルサプリメントをより皆様にお使いいただけるように、製品をリニューアルしました。
カプセル被膜成分を変更したため、カプセルの色、形状、味、食感が従来製品とは異なっております。
カプセル被膜成分以外の内容成分については、従来製品と同じものです。

今後ともローズダレーナをよろしくお願い申し上げます。
2019/04/26
製品リニューアルのお知らせ
いつもローズダレーナ オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ローズウォーターをより皆様にお使いいただけるように、製品をリニューアルしました。
これに伴い、従来商品の販売を終了させていただきます。

【新商品】
 オーガニックローズウォーター150ml 定価3,000円(税抜)
 
 ※製品名・内容量・販売価格・パッケージを変更いたしました。
 ※個装箱を廃止し、キャップシュリンクを使用しております。
 ※内容成分については、従来製品と同じものです。

【販売終了商品】
 ローズロサ50ml 定価1,500円(税抜)
 ローズロサ200ml 定価4,000円(税抜)


今後ともローズダレーナをよろしくお願い申し上げます。
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